Podmínky ochrany osobních údajů
- Úvod
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak naše e-shopová platforma zachází s osobními údaji našich zákazníků. Závazek ochrany osobních údajů je pro nás klíčový a vážíme si důvěry, kterou nám zákazníci projevují svými údaji.
- Shromažďování osobních údajů
Při používání našeho e-shopu můžeme shromažďovat určité druhy osobních údajů od našich zákazníků, včetně:
- Jména
- Kontaktní informace (e-mailové adresy, telefonní čísla)
- Adresy fakturace a doručení
- Informace o platebních kartách (pouze pro účely zpracování platby, neuchováváme údaje o platebních kartách)
Takové údaje mohou být poskytnuty zákazníky při vytváření účtu na našem e-shopu, při provádění objednávek nebo prostřednictvím komunikace s naším zákaznickým servisem.
- Používání osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou používány za účelem:
- Zpracování objednávek a transakcí
- Poskytování podpory zákazníkům a odpovědí na dotazy
- Doručování zboží na zadané adresy
- Informování o novinkách, slevách a akcích (pokud zákazník udělil souhlas)
- Zlepšování našich služeb a e-shopu
- Uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje budou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů uvedených v této zásadě, nebo po dobu stanovenou v souladu s platnými právními předpisy.
- Ochrana osobních údajů
Přijímáme opatření ke zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů, včetně opatření fyzické, elektronické a organizační povahy, která chrání vaše údaje před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.
- Vaše práva
Máte právo přistupovat ke svým osobním údajům, požadovat opravu nebo vymazání svých osobních údajů a omezit jejich zpracování. Máte také právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů a právo na přenositelnost dat.
- Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně našich zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím informací uvedených na našem e-shopu.
Tato zásada ochrany osobních údajů je platná od data uvedeného výše a může být aktualizována nebo změněna podle potřeby. Prosím, pravidelně si ji prohlížejte pro aktuální informace.